¿Cuánto tarda Google en responder a una petición de derecho al olvido?

Si has llegado hasta aquí es porque has hecho o tienes pensado hacer una petición de derecho al olvido.

Es importante que tengas en cuenta que este proceso no tiene un período de tiempo exacto, puede durar desde 1 día a más de un mes. Por desgracia, es así.

Normalmente, las categorizaciones y los filtrados internos que hace Google, marcan que una petición se atienda antes o después.

En este caso, los datos personales y el tema pornográfico, son las más importantes para los buscadores.

Tiempos para responder una petición de derecho al olvido

Normalmente, una petición de temas sensibles (los anteriormente mencionados) pueden durar entre un día y una semana. Estos son los que se resuelven con más agilidad.

Las peticiones de derecho al honor, además de ser poco aceptadas por los buscadores, suelen tardar más tiempo en ser respondidas. Hablamos de un período de dos semanas y un mes.

Otras que suelen ser respondidas medianamente rápido son las de DMCA o por derechos de autor. Entre una y dos semanas de media.

Todo depende de la carga de trabajo que tenga Google, pero es habitual trabajar con estos plazos.

Normalmente recibiremos algo tal que así:

Hola:

Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.

Hemos recibido su solicitud legal. Su mensaje está en espera de ser atendido. Procesaremos su solicitud lo antes posible, según lo permita nuestra carga de trabajo. Es posible que nos pongamos en contacto con usted si necesitamos más información para comprender y procesar su solicitud.

Atentamente,

El equipo de Google

Si no recibes respuesta, mira bien tu mail, ya que en algunos casos llega a la carpeta de “Correo no deseado” o “Spam”.

¿Cuantas solicitudes se reciben al año de derecho al olvido?

Como han escrito los compañeros de El Confidencial, un 41% de las peticiones que reciben al año se rechazan.

Esto dificulta que podamos conseguir los objetivos que perseguimos, ya que muchas veces Google se limpia las manos.

Una buena opción es contactar con un profesional para tratar de que este porcentaje sea irrelevante, sabiendo cuales son las claves de una petición.

Si necesitas ayuda puedes ponerte en contacto conmigo mediante este formulario.

¡Hasta pronto! 🙂

Originally published at estevecastells.com on April 1, 2017.

Written by

Global Growth, SEO & Tech

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store